Programa de Treinamento & Desenvolvimento do Colaborador

Evidenciando o seu comprometimento com a excelência dos serviços prestados aos públicos interno e externo, o GACC-BA promoveu esta semana a palestra “Atendimento de Excelência”, que teve como convidada a administradora e professora Inamarcia de Moraes Sousa.

Em sua apresentação, Inamarcia destacou como tópicos principais a qualidade e planejamento do atendimento, o relacionamento entre as equipes de trabalho e as boas práticas que garantem o sucesso da atividade com o público.

O curso faz parte do Programa de Treinamento & Desenvolvimento do Colaborador, implantado recentemente pelo GACC-BA.